Ecosistema Donbodegon Technology S.A.S

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Sin Productos en el Carrito

¿Como Montar un pedido?

Antes de crear la orden  en la app,  debes tener listos los datos de tu cliente:            

  1. Departamento y ciudad. De esto dependerá el costo del envío y se incluirá en el precio final del producto que pagará tu cliente.           
  2. Dirección exacta y completa en dónde van a recibir el producto.            
  3. Número de celular (Este dato es muy importante, se debe verificar que este correcto ) para concretar la entrega.           


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Ahora sí, ¿Cómo se crea una orden en DonBodegon.com?           

  1. Entra a la app o web y toca el producto que te van a comprar.            
  2. Justo aquí podrás ver cómo aplica la garantía           
     
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3. Puedes calcular el costo del envío según el departamento y conocer el tiempo estimado de entrega para cada uno.           

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4. Más abajo hay descripción y demás detalles del producto que puedes copiar con un clic y compartirlo con tu cliente.          

          

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5. Toca en el botón Comprar ahora. Al final del producto podrás ver el total que pagará tu cliente cuando reciba el pedido. ¡Sí! Está incluido el precio del envío.  Puedes ofrécele el precio con envío gratis!           

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6. En el carrito de compras verifica la cantidad y el costo total del tu pedido, Importante a tener en cuenta que el costo del envio puede variar dependiendo la cantidad de productos que llevas. (Para Cali, Palmira, Bogotá y Soacha el costo del envio es fijo sin importar la cantidad que lleve tu cliente.)          

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7. Ahora, agrega a tu cliente. Aquí es donde debes diligenciar los datos completos de tu cliente para el envío. Deja información clara y precisa para que la entrega sea exitosa.            

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8. Este es el resumen de la orden. Verifica que todo este correcto, rectifica la cantidad de productos, el valor total, método de pago y envío.             

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9. Toca en “Conformar compra”   ¡Excelente ya sabes como montar un pedido!           

¡Listo! Desde ese momento podrás hacerle seguimiento al pedido y cuando ya salga a distribución, podrás acceder a la guía de envío para rastrear el paquete directamente con nuestro aliado logístico.            

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Comparte la guía con tu cliente y pídele que esté muy pendiente a su celular. A veces, pueden recibir llamadas o mensajes de texto para concretar la entrega del paquete. Nunca van a conectar a tu cliente para pedir pagos anticipados ni nada por el estilo. Tú cliente solo tendrá que pagar al recibirlo, ano ser que haya elegido pago anticipado, en algunas ocasiones cunado se paga anticipado sale mas barato el envío.